Serviços

Estilista

Nossas estilistas, especiazadas em desenvolvimento de produtos, prestam o serviço de orientação quanto a tendências, baseadas em suas constantes viagens aos centros mundiais da moda, de onde trazem farto material que é apresentado a nossos clientes, para o desenvolvimento de suas coleções.

Desenvolvimento de produto

A Estrela desenvolve produtos durante todo o ano seguindo seu cronograma de lançamentos. Além disso, desenvolvemos também produtos exclusivos por solicitação dos clientes.

Telemarketing

O nosso Telemarketing conta com operadoras preparadas para informar sobre novidades, lançamentos, promoções, e acima de tudo, para antecipar as suas necessidades de compra ou reposição de estoques.

Equipe de Merchandising

Serviço criado para o distribuidor/atacadista, no qual nossas promotoras trabalham na loja do cliente, auxiliando a reposição de estoques e a correta exposição de nossos produtos, de modo a facilitar a venda.

Expositores

A Estrela fornece expositores aos nossos atacadistas, os quais ajudam a organizar a mercadoria na loja e, por conseguinte, estimular as vendas.

Assistentes de Vendas

As assistentes de vendas conhecem bem o cliente e o andamento de seus pedidos na empresa, estando aptas a prestar informações sobre entregas, preços, novos pedidos e todas as informações pertinentes.

Pós-vendas

Este serviço monitora a satisfação dos nossos clientes, e é através deste canal que orientamos as ações para contínua melhoria no atendimento.